Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта avalystomircdine.info (далее — «Сайт»), принадлежащего компании Avalysto Mircdine, зарегистрированной в Германии.
Данная политика разработана в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и действующего законодательства Федеративной Республики Германия.
Контактная информация администратора данных
Avalysto Mircdine
Адрес: Landwehrstraße 24, 59192 Bergkamen, Germany
Телефон: +4915117557151
Email: support@avalystomircdine.info
Ответственный за защиту данных: datenschutz@avalystomircdine.info
Категории обрабатываемых данных
- Регистрационные данные (имя, фамилия, электронная почта, пароль)
- Контактная информация (адрес, номер телефона)
- Данные об использовании сервиса (история активности, предпочтения)
- Техническая информация (IP-адрес, данные браузера, операционной системы)
- Файлы cookie и данные аналитики
- Коммуникационные данные (переписка с поддержкой, отзывы)
- Финансовые данные (информация о платежах, банковские реквизиты)
Особые категории данных
Мы не собираем особые категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о здоровье) без вашего явного согласия и законного основания.
Цели и правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований, предусмотренных статьей 6 GDPR:
Исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR)
Обработка данных для предоставления наших услуг, управления учетной записью пользователя, обработки платежей и выполнения обязательств по пользовательскому соглашению.
Согласие субъекта данных (статья 6(1)(a) GDPR)
Использование данных для маркетинговых целей, персонализации контента, аналитики поведения пользователей и улучшения качества сервиса.
Законные интересы (статья 6(1)(f) GDPR)
Обеспечение безопасности платформы, предотвращение мошенничества, техническая поддержка и разрешение споров.
Сроки хранения данных
| Тип данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Регистрационные данные активных пользователей | До удаления аккаунта + 30 дней | Исполнение договора |
| Финансовые записи и данные платежей | 10 лет | Требования налогового законодательства Германии |
| Логи безопасности и технические данные | 12 месяцев | Законные интересы (безопасность) |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия + 30 дней | Согласие пользователя |
| Данные неактивных аккаунтов | 3 года с последней активности | Законные интересы |
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
Поставщики технических услуг
Хостинг-провайдеры, службы облачных вычислений, провайдеры CDN для обеспечения работы платформы. Все поставщики проходят тщательную проверку и подписывают соглашения о конфиденциальности.
Платежные системы
Данные банковских карт и платежная информация передается напрямую сертифицированным платежным системам, соответствующим стандарту PCI DSS. Мы не храним полные данные банковских карт.
Права субъектов данных
В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (статья 15): получение информации о том, обрабатываются ли ваши данные, и получение копии этих данных
- Право на исправление (статья 16): исправление неточных или неполных персональных данных
- Право на удаление (статья 17): удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки (статья 18): ограничение обработки в определенных случаях
- Право на портируемость данных (статья 20): получение ваших данных в структурированном формате
- Право на возражение (статья 21): возражение против обработки данных, основанной на законных интересах
- Право отозвать согласие: в любое время без влияния на законность обработки до отзыва
Процедура реализации прав
Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес support@avalystomircdine.info с указанием конкретного права, которое вы хотите осуществить. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
При необходимости подтверждения личности мы можем запросить дополнительную информацию. Все запросы обрабатываются бесплатно, за исключением явно необоснованных или чрезмерных требований.
Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (TLS 1.3) и хранении (AES-256)
- Многоуровневая система аутентификации и контроля доступа
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Резервное копирование данных с шифрованием
- Физическая защита серверов и центров обработки данных
- Обучение сотрудников вопросам информационной безопасности
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта.
Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта (сессии, аутентификация)
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie: помогают понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом
- Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы (только с согласия)
Вы можете управлять настройками cookie через панель управления на сайте или настройки браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Международные передачи данных
Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных посредством:
- Решений Европейской комиссии об адекватности
- Стандартных договорных оговорок (SCC)
- Программы Privacy Shield (для США, где применимо)
- Утвержденных кодексов поведения или сертификационных механизмов
Полный список стран и гарантий для международных передач доступен по запросу через наш контактный адрес.
Права на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Федеральный уполномоченный по защите данных и свободе информации (BfDI)
Graurheindorfer Straße 153, 53117 Bonn, Deutschland
Телефон: +49 228 997799-0
Email: poststelle@bfdi.bund.de
Вы также можете обратиться в надзорный орган государства-члена ЕС, где вы проживаете, работаете или где произошло предполагаемое нарушение.